სარჩევი 5 განყოფილება
აქ მხოლოდ ციფრული მომსახურებაა და ის ონლაინ ეწევა, ამიტომ ფიზიკურად არაფერი მიეწოდება.
1. როგორ იღებთ მომსახურებას
- გარჩევა. როცა ვებგვერდზე განაცხადს დატოვებთ, კალენდრის ბმულს გამოგიგზავნით ელფოსტაზე და თქვენ მიერ არჩეულ მესენჯერში. შეხვედრა იმართება Google Meet-ში ან Zoom-ში — იმ დროს, რომელსაც თავად აირჩევთ.
- მოდული და კურსი. მოდულები, აუდიოპრაქტიკები და სამუშაო რვეული იხსნება გადახდის დღეს, გადახდიდან არაუგვიანეს 24 საათისა. შესვლის ბმულს გამოგიგზავნით იმ ელფოსტაზე, რომელიც გადახდისას მიუთითეთ.
- პირადი შეხვედრები („პირადად არიასთან“ ტარიფი). თითოეული შეხვედრის თარიღსა და დროს წინასწარ უთანხმდებით არიას; შეხვედრის ბმულს გამოგიგზავნით ელფოსტაზე ან მესენჯერში.
24 საათში წვდომა არ მიგიღიათ? შეამოწმეთ „სპამის“ საქაღალდე; თუ წერილი არც იქ არის, მოგვწერეთ მისამართზე ariiaohnieva@gmail.com და წვდომას ხელით გაგიხსნით.
2. შეხვედრის გაუქმება და გადატანა
- გარჩევის გაუქმება ან გადატანა ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ. მხოლოდ გთხოვთ, ამის შესახებ გაგვაფრთხილოთ მინიმუმ 24 საათით ადრე.
- „პირადად არიასთან“ ტარიფის პირადი შეხვედრის გადატანა შესაძლებელია, თუ მის დაწყებამდე არანაკლებ 24 საათი რჩება. თუ გადატანას უფრო გვიან ითხოვთ ან დაწყებიდან პირველი 15 წუთის განმავლობაში არ შემოუერთდით, შეხვედრა ჩატარებულად ითვლება.
- როცა შეხვედრას თავად შემსრულებელი აუქმებს, არჩევანი თქვენზეა: გადაიტანოთ ის თქვენთვის მოსახერხებელ დროზე ან დაიბრუნოთ მისი ღირებულება.
- გადახდილ კურსზე ან მოდულზე უარის სათქმელად მოგვწერეთ მისამართზე ariiaohnieva@gmail.com. რა თანხა დაბრუნდება, ქვემოთ მოცემული წესებით განისაზღვრება.
3. რა თანხა ბრუნდება
- მომსახურება ჯერ არ დაწყებულა (მასალები არ არის გახსნილი, პირადი შეხვედრები არ ჩატარებულა) — ვაბრუნებთ გადახდილი თანხის 100%-ს.
- კურსის პირველი 14 დღე. თუ კურსის დაწყებიდან არაუმეტეს 14 კალენდარული დღე გავიდა და პირველი ორი მოდულის დავალებები შესრულებულია, ვაბრუნებთ გადახდილი თანხის 100%-ს. ორი მოდული საკმარისია იმის გასაგებად, თქვენია ეს მეთოდი თუ არა.
- კურსის დაწყებიდან 14 დღეზე მეტი. კურსის თანხა აღარ ბრუნდება. გამონაკლისია შემთხვევა, როცა შემსრულებელმა საკუთარი ბრალით არ გასწია მომსახურება: ამ დროს ბრუნდება იმ ნაწილის ღირებულება, რომელიც არ გაწეულა.
- ერთი მოდული. სანამ წვდომა გახსნილი არ არის, ვაბრუნებთ მთელ თანხას. ციფრული მასალების გახსნის შემდეგ მოდულის თანხა არ ბრუნდება.
- ნაწილ-ნაწილ გადახდა. ვაბრუნებთ იმას, რაც ფაქტობრივად გადაიხადეთ, — ზემოთ მოცემული წესების ფარგლებში, ხოლო ჯერ გადაუხდელი შენატანები უქმდება.
- გარჩევა. სანამ გარჩევა დაწყებული არ არის, მისი ღირებულება სრულად ბრუნდება.
4. დაბრუნების მოთხოვნის წესი
- გამოგვიგზავნეთ წერილი მისამართზე ariiaohnieva@gmail.com. მიუთითეთ მასში სახელი და ელფოსტა, გადახდის თარიღი და თანხა, ბარათის ბოლო 4 ციფრი და ასევე ის, თუ რატომ გსურთ თანხის დაბრუნება.
- განცხადებას შევისწავლით და პასუხს 5 სამუშაო დღის განმავლობაში გამოგიგზავნით.
- დადებითი გადაწყვეტილების შემთხვევაში თანხა დაბრუნდება იმ ბარათზე, რომლითაც გადაიხადეთ, 10 სამუშაო დღის განმავლობაში. როდის აისახება ის ანგარიშზე, ბარათის გამომშვებ ბანკზეა დამოკიდებული.
თანხა ბრუნდება საწყისი გადახდის ვალუტაში. დაბრუნებისთვის საკომისიოს თქვენგან არ ვიკავებთ.
5. თუ კითხვები დაგრჩათ
თუ პრობლემა შეგექმნათ, მოგვწერეთ მისამართზე ariiaohnieva@gmail.com ან დაგვირეკეთ: +995 551 539 237. პირობების სრული ტექსტი მოცემულია საჯარო ოფერტაში; მომსახურების ფასები იხილეთ გვერდზე „ფასები და გადახდა“.